Domande più frequenti (FAQ)

1. Cosa si intende per "asta al ribasso"
2. Cosa si intende per "offerte ad intervallo"?
3. Quanto costa la registrazione?
4. Cos'è il pacchetto di informazioni?
5. E' possibile presentare più di un'offerta sullo stesso bene?
6. E' possibile modificare le informazioni fornite al momento della registrazione?
7. E' consentito cedere ad altre persone il proprio user name e password?
8. Come avviene il pagamento per la ricezione del pacchetto di informazioni?
9. L'asta può essere annullata?
10. E' possibile cancellare la propria registrazione dal sito?
11. L ' asta a ribasso e' una forma di lotteria o un gioco d'azzardo?
12. Cosa succede se nessuno formula l'offerta unica più bassa?
13. E' possibile ritirare l'offerta?
14. Il pagamento per ricevere il pacchetto di informazioni viene fatto ad ogni singola presentazione di ciascuna offerta?
15. Come viene comunicata l'aggiudicazione di un bene?
16. Una volta aggiudicato il bene, esiste l'obbligo di acquisto?
17. Come avvengono il pagamento e la consegna del bene aggiudicato?
18. Ci sono dei limiti per la registrazione al sito?
19. Cos'è il gioco ai tavoli?

1. Cosa si intende per "asta al ribasso"?

L ' asta al ribasso è una particolare procedura di asta on line attraverso la quale
il bene oggetto della vendita viene aggiudicato all' utente che, nel tempo dell' offerta,
abbia formulato l'offerta unica più bassa fra tutte quelle presentate dagli utenti.

2. Cosa si intende per "offerte ad intervallo"?

3. Quanto costa la registrazione?
   
   La registrazione al sito ed il mantenimento del conto sono gratuite.
   
4. Cos'e' il pacchetto di informazioni?
   
   L' insieme delle informazioni trasmesse a ciascun utente al momento della presentazione
   di ogni singola offerta in merito alla posizione del medesimo quale potenziale aggiudicatario
   del bene oggetto dell' asta al ribasso e. Gli verrà comunicato, pertanto, se l ' offerta presentata è l' unica più bassa oppure no.
   L ' utente sarà altresì aggiornato automaticamente su eventuali mutamenti dello stato della propria offerta all' aggiudicazione del bene, in conseguenza di nuove eventuali offerte presentate da altri utenti.

5. E' possibile presentare più di un'offerta sullo stesso bene?
   
   Certo, è possibile presentare quante offerte si vuole sullo stesso bene. Il sistema
   avviserà qualora l’utente dovesse offrire più di una volte la stessa cifra.

6. E' possibile modificare le informazioni fornite al momento della registrazione?
   
   Certo, è possibile modificare le informazioni fornite, ad eccezione del nome e cognome,
   data e luogo di nascita, codice fiscale scrivendo a assistenza@sit-down.it. Non sono possibili le modifiche qualora la richiesta dovesse pervenire nella fase di conferma, a seguito dell’aggiudicazione di un’asta.

7. E' consentito cedere ad altre persone il proprio user name e password?
   
   No, in nessun caso l' utente registrato potrà cedere a terzi il proprio user name e la propria password.

8. Come avviene il pagamento per la ricezione del pacchetto di informazioni?
   
   Il pagamento del corrispettivo dovuto per la trasmissione del pacchetto di informazioni verrà
   eseguito stornando il relativo importo dal conto prepagato. All' esaurimento del credito presente sul conto, sarà necessario procedere ad un nuovo versamento al fine di poter continuare a ricevere il pacchetto di informazioni. E' possibile effettuare il versamento tramite la piattaforma paypal che consente le transazioni attraverso i circuiti Visa, MasterCard o tramite le carte ricaricabili (PostePay o Bancomat che riportano il logo Visa Electron o Maestro)

9. L'asta puo' essere annullata?
   
   Qualora si verifichino malfunzionamenti e/o difetti degli strumenti hardware e software
   ovvero dei servizi informatici e/o telematici utilizzati per lo svolgimento di ciascuna asta,
   così come in ipotesi di anomalie al sistema, dovute a qualsivoglia motivo, la società che gestisce il sito potrà, a proprio insindacabile giudizio, in qualunque momento, sospendere e/o annullare l ' asta nei termini che verranno di volta in volta comunicati.

10. E' possibile cancellare la propria registrazione dal sito?
    
    La società che gestisce il sito riconosce all' utente il diritto, da esercitarsi in qualsiasi momento,
    ad ottenere la cancellazione dal sito medesimo, perdendo il credito residuo.
    Per qualsiasi informazioni,è possibile contattare l ' assistenza clienti all’indirizzo assistenza@sit-down.it.
    La cancellazione della registrazione dal sito determina l' estinzione delle credenziali di accesso
    associate all' utente e, pertanto, l 'impossibilità di ulteriore accesso al sito medesimo per il tramite delle stesse.

11. l ' asta a ribasso e' una forma di lotteria o un gioco d'azzardo?
    
    Il sistema di asta al ribasso dove si aggiudica l'offerta unica più bassa non è una lotteria
    o nessun tipo d'azzardo per la ragione che non sono presenti elementi di fortuna.
    Tutte le aste hanno un tempo di chiusura definito, e al momento dell'offerta viene comunicato
    immediatamente lo stato dell’offerta. Basandosi su queste informazioni, usando diverse
    strategie e diversi livelli di investimento, aggiudicarsi l'asta diventa un complesso d'uso di varie abilità.

12. Cosa succede se nessuno formula l'offerta unica più bassa?
    
    Nel caso in cui non ci sia un ' offerta unica più bassa, il bene oggetto dell' asta verrà aggiudicato all' utente che avrà presentato per primo l ' offerta formulata dal minor numero di utenti e più prossima all' offerta più bassa.
    A maggior chiarimento di quanto sopra qualora vengano presentate le seguenti offerte:
    - 5 Euro: 2 offerte
    - 8 Euro: 6 offerte
    - 3 Euro: 2 offerte
    - 2 Euro: 3 offerte
    - 1 Euro: nessuna offerta
    il bene verrà assegnato fra gli utenti che hanno presentato l ' offerta di 3 Euro, poiché è quella che, essendo stata formulata solo da due utenti, più della altre, si avvicina ad essere l ' unica più bassa e, fra questi, all' utente che avrà presentato per primo l ' offerta medesima.

13. E' possibile ritirare l'offerta?
    
    L ' offerta potrà essere ritirata solo ed esclusivamente nel caso in cui vengano sostituti e/o modificati i lotti in un momento successivo alla presentazione dell'offerta.

14. Il pagamento per ricevere il pacchetto di informazioni viene fatto ad ogni singola presentazione di ciascuna offerta?
    
    Si, il pagamento per ricevere il pacchetto di informazioni viene richiesto ogni qualvolta si presenta una singola offerta.

15. Come viene comunicata l'aggiudicazione di un bene?
    
    L ' aggiudicazione del bene viene comunicata mediante l' invio di una e-mail all' indirizzo indicato dall' utente al momento della registrazione o controllando sul sito lo storico delle proprie aste.
    
16. Una volta aggiudicato il bene, esiste l'obbligo di acquisto?
    
    No, non esiste alcun obbligo di acquisto. A decorrere dal giorno della ricezione della e-mail
    di aggiudicazione del bene, l ' utente avrà due settimane di tempo per confermarne l 'acquisto e pagare il corrispettivo dell’aggiudicazione, decorso inutilmente tale termine, l' utente perderà ogni diritto sul bene aggiudicato.

17. Come avvengono il pagamento e la consegna del bene aggiudicato?
    
    Il pagamento e la consegna del bene aggiudicato avverranno secondo le condizioni di vendita
    poste dal venditore e rese visibili nelle info pubblicate sulla singola asta quali,
    a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, spese, modalità e tempi di consegna del bene.
    Se non prevista alcuna spesa, la spedizione sarà gratuita. Tutti i prodotti non ingombranti verranno spediti direttamente all'indirizzo di registrazione, mentre i beni di grosse dimensione (tipo automobile) verranno comunque consegnati sul territorio Italiano.

18. Ci sono dei limiti per la registrazione al sito?
    
    L' accesso è consentito esclusivamente ai soggetti cha abbiano compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età e che siano residenti ovvero abbiano domicilio eletto nel territorio italiano.

19. Cos ' e il gioco ai tavoli?
    
    La vera innovazione delle aste è il gioco ai tavoli. Che sarà a breve on line sul sito.